Anasayfam Yap   Kişisel Menü     Sepet   İş Birliği   Hediye Çeki   Yardım   İletişim   Üye Girişi Üye Çıkışı
hipernex.com
  • Bilgi Güncelleme Servisi
  • Takip Servisi
  • Özel Fırsatlar
  • Politikalarımız
  • Sıkça Sorulan Sorular
  • Bize Ulaşın
  • Hakkımızda
  • Tüketici Yasası
  • Sıkça Sorulan Sorular

    1. Taksitli alışveriş yapabilir miyim ?
    2. Hangi kredi kartlarını kabul ediyorsunuz, güvenli mi ?
    3. Kredi kartımı kullanmak istemiyorum, ne yapabilirim?
    4. Kredi kartı ve havale dışında bir ödeme şekliniz yok mu?
    5. Yabancı kredi kartı ile ödeme yapablir miyim?
    6. Hangi kartlara peşin fiyatına taksit uygulanıyor ?
    7. Siparişimi teslim alırken kapıda ödeme yapabilir miyim?
    8. Havale ile nasıl sipariş verebilirim?
    9. Havale ile sipariş için banka hesap numaralarınızı nerden bulabilirim?
    10. Siparişimi verirken satın almak istediğim ürünü sitenizde belirtilen fiyatların altında alabilir miyim?


    Cevaplar
    1. Taksitli alışveriş yapabilir miyim ?
    Bonuscard (Garanti-Sekerbank,TEB,INGBank, DenizBank), Maximumcard (İsbankası,Ziraat), Finanscard ve Axess (Akbank,OdeaBank) kullanarak 2-9 ay taksit imkanlarından faydalanabilirsiniz. Cep Telefonları, Kuyumculuk ürünlerinde taksit uygulaması mevcut değildir.

    2. Hangi kredi kartlarini kabul ediyorsunuz, güvenli mi ?
    Alışveriş yapabileceginiz kredi kartlari VISA ve Mastercard'dir. Bu sitede, şu an için mümkün en gelişmiş güvenlik sistemi olan SSL (Secure Socket Layer) kullanılmaktadır. Tüm siparis bilgileriniz (adınız, soyadınız, adresiniz ve kredi kartı numaranız) güvenli sunucu kullanilarak şifrelenmiştir ve sipariş sistemimize aktarımı esnasında okunması mümkün değildir. Ek olarak, sipariş sistemimiz Internete bağlı değildir ve herhangi bir yolla dişarıdan ulaşılamaz. Alişverişinizde güvenli sunucunun kullanilabilmesi için programınızın SSL destekliyor olması gerekir. Programınız SSL'i destekliyorsa güvenli sunucu seçiminden sonra anahtar ya da kilit simgesi çıkmalıdır.

    3. Kredi kartımı kullanmak istemiyorum, ne yapabilirim?
    Mağazamızda kredi kartınızı kullanmak istemezseniz havale yolu ile de sipariş verebilirsiniz. Bunun için siparişiniz sırasında ödeme tipini havale olarak seçmeniz yeterlidir. Bu bölümden sonra ekrana havale yapabileceğiniz banka ve hesap bilgileri gelecektir. Bu bilgiler doğrultusunda havalenizi gerçekleştirdikten sonra Müşteri Hizmetleri bölümünden bilgi vermeniz siparişinizin onaylanması ve dağıtıma çıkması periyodunu hızlandıracaktır. 3 gün içersinde ödemesi yapılmayan havale siparişler iptal edilecektir.

    4. Kredi kartı ve havale dışında bir ödeme şekliniz yok mu?
    Sitemizde şu an kredi kartı ve havale dışında bir ödeme şeklimiz bulunmamaktadır.

    5. Yabancı kredi kartı ile ödeme yapablir miyim?
    YMaalesef, yabancı kredi kartı ile ödeme kabul etmiyoruz.

    6. Hangi kartlara peşin fiyatına taksit uygulanıyor ?
    Garanti Bankası – Bonuscard : Peşin fiyatına 2 – 9 taksitli alışveriş avantajı
    Akbank – Axess: Peşin fiyatına 2 – 9 taksitli alışveriş avantajı
    Finansbank – Cardfinans : Peşin fiyatına 2 – 9 taksitli alışveriş avantajı
    İş Bankası – Maximumcard : Peşin fiyatına 2 – 9 taksitli alışveriş avantajı

    7. Siparişimi teslim alırken kapıda ödeme yapabilir miyim?
    Kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır.

    8. Havale ile nasıl sipariş verebilirim?
    Bunun için siparişiniz sırasında ödeme tipini havale olarak seçmeniz yeterlidir. Bu bölümden sonra ekrana havale yapabileceğiniz banka ve hesap bilgileri gelecektir. Bu bilgiler doğrultusunda havalenizi gerçekleştirdikten sonra Müşteri Hizmetleri bölümünden bilgi vermeniz siparişinizin onaylanması ve dağıtıma çıkması periyodunu hızlandıracaktır. 3 gün içersinde ödemesi yapılmayan havale siparişler iptal edilecektir.

    9. Havale Siparişi için banka hesap numaralarınızı nerden bulabilirim?
    Banka hesap numaralarına ulaşmak için tıklayın.

    10. Siparişimi verirken satın almak istediğim ürünü sitenizde belirtilen fiyatların altında alabilir miyim?
    Sitemiz müşterilerine mümkün olduğu kadar uygun fiyatlar sunmaktadır. Belirli zamanlarda bazı ürünlerde fiyat indirimi yapmaktadır. Ancak müşteriye özel olarak fiyat indirimi söz konusu değildir. En uygun havale seçeneğinde fiyatlarımız mevcuttur.
    Hakkımızda | Müşteri Hizmetleri | Gizlilik Politikası | Taşıma Politikası | Sipariş Politikası | Garanti Politikası
    Bu sayfalar en iyi 1024x768 çözünürlük ile görüntülenir
    © 1999 - 2014 Hipernex.com Her hakkı saklıdır
    Sanal-Online Alışveriş Sektöründe 13. Yıl.
    Fırsat Sitesi - Sanal Mağaza